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平素より「おみせのでんき」をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨今の世界的なエネルギー価格高騰を受け、弊社はみなさまに継続的に電力をお届けするため経営努力を重ねてまいりました。 しかしながら、エネルギー市況が不安定である状況の長期化を踏まえ、苦渋の選択ではございますが、今後の事業継続は困難であると判断し、2023年11月20日付でサービス(「おみせのでんき」)を終了させていただく運びとなりました。

これまでご愛顧いただいておりましたお客様には心より感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしますことお詫びいたします。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

必ずお手続きが必要となりますので、最後までご確認くださいますようお願いいたします。

1.他電力会社へ切替えのご案内

最終供給日について

最終供給日は2023年11月20日になります。
11月21日以降、新たな電力会社と契約を締結されない場合は、無契約状態を理由に電気の供給が停止されることになりますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。


切替えについて ※ 必ずお手続きが必要です ※

切替え先の電力会社様の指定に則り、お客様にてお手続きいただく必要がございます。
大変恐れ入りますが、お手続きの際には下記の【切替えにあたり必要な情報】をマイページからご確認のうえ、切替え先の電力会社にお伝えください。


電力会社の切替えには、通常1.5ヶ月程度の移行期間が必要となります。
【2023年10月5日まで】を目安に他社へのお申し込み手続きを完了させることをお勧めいたします。
また、原則契約切替え日を指定することはできかねますので、お早めにご対応いただきますようお願い申し上げます。
なお、「おみせのでんき」の解約手続きは不要でございます。

  • 【切替えにあたり必要な情報】
  • いずれもマイページ(https://cl.dnk.jp/dnkcl/)よりご確認いただけます。
  • ・供給地点特定番号(数字22ケタ)
  • ・おみせのでんき契約番号(AKR+数字10ケタ)
  • ・ご契約者様の名義

※他の小売電気事業者との契約が難しい場合には、お住まいの地域の旧一般電気事業者の特定小売供給を申込むことができます。特定小売供給の具体的な手続きについては、各旧一般電気事業者に直接ご連絡していただく必要がございます。


2.マイページ参照期間

参照期間について

供給廃止日から約90日間、閲覧が可能です。それ以降は、マイページの閲覧ができなくなりますので、経理処理、確定申告などで証憑が必要な方は、事前にご自身で印刷をお願いいたします。

お問い合わせ先

「おみせのでんき」 ヘルプデスク

フリーダイヤル:0120-037-209

https://faq.dnk-airregi.jp/hc/ja/requests/new

受付時間:平日10:00〜18:00(土・日・祝・弊社指定日は除く)