供給条件・約款

電気のご契約における供給条件と約款です。
ご契約予定の供給エリアの約款をご確認ください。

供給条件

1. ご契約について

  1. (1) 申込方法
    当社指定の申込書、Web ページ、電話による申込。
  2. (2) 契約期間
    本契約が成立した日から、料金適用開始の日以降 1 年目の日まで。終了の申出又は変更がない場合は自動更新。
  3. (3) 供給開始予定日
    • 1 お引っ越しの場合(新たに電力供給を受ける場合) 申込時に申出のご使用開始希望日、又は、別途当社とお客さまとの間で協議した日。
    • 2 他社からの切替えの場合 申込をされてから最初の検針日。但し、最初の検針日までに切り替えに必要な手続きが完了しない場合など は、次回の検針日となる場合もあります。
  4. (4) 契約電力・契約電流・契約容量
    申込時に申出の契約電力、契約電流または契約容量とし、電気需給約款の定めに従い当社とお客さまとの協議 によって決定されます。
  5. (5) 供給電圧・周波数
    送配電事業者にお客さまの供給設備を確認のうえ、次のいずれかの電圧で電気を供給いたします。
    供給電圧 100V、200V 又は 100V および 200V 周波数は、お客さまのお住まいの区域ごとに以下のとおりとなります。
    周波数 (北海道電力管内、東北電力管内、東京電力パワーグリッド管内) 50Hz(ただし、新潟県佐渡市、妙高市および糸魚川市ならびに群馬県の一部は 60Hz)
    (中部電力管内、関西電力管内、中国電力管内、九州電力管内) 60Hz(ただし、長野県の一部は 50Hz)
  6. (6) 電気料金
    電気料金は、「基本料金+電力量料金+燃料費調整額+再生可能エネルギー発電促進賦課金」といたします。基本 料金および電力量料金は、お客さまが申込時に申出の料金メニューとなります。各メニューの料金単価は、電 気需給約款別紙 3 をご参照下さい。
  7. (7) 使用電力量の計量方法、料金の算定期間
    使用電力量は、一般送配電事業者が設置する記録型計量器により計量いたします。料金の算定期間は、前月の 検針日から当月の検針日の前日まで(ただし、東京電力パワーグリッド株式会社管内のお客さまは前月の計量 日から当月の計量日の前日まで)。なお、1電気の供給を開始した月、2電気需給契約を終了した月、3契約 電流等の変更により料金に変更があった場合は、基本料金を日割計算いたします。
  8. (8) 料金の支払い方法
    口座振替・クレジットカード支払いからご選択いただけます。但し、初回のお支払いや工事費等一般送配電事 業者からの請求を受けた当社がお客さまに請求する費用等は当社所定の払込票によりお支払いいただくこと があります。
    料金が支払期日までに支払われない場合には、1 日あたり 0.0274%の延滞利息を申し受けます。

2. 契約の変更または解約・解除

  1. (1) お客さまからの申出による契約の変更または解約
    契約の変更、解約を希望される場合は やかに当社に申込をしていただきます。
  2. (2)当社からの申出による契約の変更または解除
    お客さまが以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は 15 日前までに書面で通知した上で、本 契約を解除することがあります。なお、当社からの変更は、4.(2)をご参照ください。
    1. 電気料金(他の電気需給契約に基づく電気料金も含みます。)を支払期日をさらに 20 日経過して、なお 支払われないとき。
    2. 電気料金以外の債務(延滞利息、違約金、工事費負担金その他本契約から生じる金銭債務)を支払われ ないとき。
    3. 差押、競売、破産、民事再生その他法的整理手続きの申立を受けたとき、もしくは自ら申立をなしたと き、又は滞納処分を受けたとき。
    4. 一般送配電事業者によって電気の供給を停止され、期日までに供給停止の理由となった事実を解消され ないとき。
    5. その他電気需給約款に違反したとき。 お客さまが、契約電力・契約容量を新たに設定し又は増加された日以降 1 年に満たないで、契約を解約し又は 契約電力・契約容量を減少しようとされる場合、当社は、一般送配電事業者から託送供給等約款に基づき請求 された料金・工事費の精算額をお客さまから申し受ける場合があります。
  3. (3)お客さまが、契約電力・契約容量を新たに設定し又は増加された日以降 1 年に満たないで、契約を解約し又は 契約電力・契約容量を減少しようとされる場合、当社は、一般送配電事業者から託送供給等約款に基づき請求 された料金・工事費の精算額をお客さまから申し受ける場合があります。

3. 電気の供給に関してお客さまにお守りいただく事項等

お客さまにおかれては、例えば以下の事項等につきお守りいただく必要がございます。詳細は、(1)については電気 需給約款第 17 条、(2)については第 7 条第 1 項および第 14 条をご参照下さい。

  1. (1) 電気の供給開始に当たってまたはお客さまの都合による契約電力等の変更などのお客様の都合に基づく事情により、当社が必要な設備を施設した場合または一般送配電事業者から設備の施設にかかわる工事費等の費用負担を求められた場合は、お客さまにその費用を負担していただくことがあります。
  2. (2) 電気の供給に伴う設備の施設場所のご提供、電気工作物等に支障がありまたは支障が生じるおそれがある場合 等のご連絡、必要がある場合の立入業務などにご協力いただくことがあります。

4. 契約に関わる注意事項

  1. (1) 電気の供給者
    供給する電気は当社が供給するものであって、代理店等が供給するものではありません。
  2. (2) 電気需給約款の変更
    当社が必要と判断した場合は電気需給約款を変更することがあります。その場合、当社は、あらかじめ変更後 の内容及びその効力発生時期をインターネットの利用その他の当社が適切と考える方法により周知します。ま た、料金単価の変更を伴う場合、当社は事前に新たな料金単価およびその適用開始日を書面またはインターネ ットの利用その他の方法でお客さまに通知します。なお、新たな料金単価をご承諾いただけない場合、お客さ まは電気需給約款に定める手続きに従い、電気需給契約を解約することができます。
  3. (3) 代理店に対する電気料金等のお支払い
    当社が電気料金等の債権を譲渡している代理店からご契約のお申込をされた場合、電気料金等の支払先は、当 該代理店となり、電気料金等の支払条件についても、電気需給約款にかかわらず、代理店が別途定める条件と なることがあります。
  4. (4) セット販売
    当社は、当社代理店のセット販売の提供を受けているお客さまが当該サービスの提供を受けることをやめたこ とを理由として、電気料金の改定その他の不利益な取り扱いをすることはございません。セット販売に関して は、当社代理店の特約事項をご参照下さい。
  5. (5) 切替前の供給契約
    当社と新たに契約される場合、以前にご利用されていた小売電気事業者(以下、「旧事業者」といいます。)より違約金等を請求される場合があります。また、旧事業者との間でご利用されたサービス(特典及びポイント サービス)等について、当社へのお申込による供給事業者の変更を以て失効又はご利用停止となる場合があり ます。詳細は旧事業者にお問い合わせ下さい。
  6. (6) クーリング・オフ
    電気需給契約を訪問販売または電話勧誘販売で結ばれた場合、クーリング・オフを行うことができます。詳細 は、別途交付するクーリング・オフに関する書面をご参照下さい。
  7. (7) 当社が電気需給約款等の電気需給契約に関する供給条件を説明した書面を交付する場合(電気需給約款の変更 に伴い、変更の際の供給条件の説明、契約変更前の書面交付および契約変更後の書面交付を行う場合を含みま す)、お客さまは、当社がインターネットのウェブサイトに記載する方法その他当社が適切と判断した方法に より行うこと、および、説明内容や記載事項を一部省略することについて同意するものとします。詳細は、電 気需給約款第 2 条をご参照ください。

5. 小売電気事業者の名称等・問い合わせ窓口

名称 丸紅新電力株式会社(登録番号 A0130)
住所 東京都千代田区大手町一丁目 4 番 2 号
電話番号 丸紅新電力カスタマーセンター 0570-000-821
営業時間 月曜日~金曜日 9:00 ~ 20:00
土曜日 9:00~17:00
(祝祭日、年末年始を除きます)

6. 代理店または取次店の名称等・問い合わせ窓口

名称 株式会社リクルートホールディングス
住所 東京都千代田区丸の内一丁目9番2号 グラントウキョウサウスタワー
電話番号 おみせのでんき ヘルプデスク 0120-037-209
営業時間 (2016年12月末まで)平日10:00~19:00 土曜・日曜・祝日・弊社指定日を除く
(2017年1月以降)平日9:00~20:00/土曜9:00~17:00  日曜・祝日・弊社指定日を除く
※お電話の場合は、正確を期すため、録音している場合があります。あらかじめご了承ください。

※この文章は電気事業法第 2 条の 13 の規定に従い、本「供給条件」及び「特約事項」を交付の上、電気需給契約を締結するにあたって重要な事項を説 明するものです。ご契約前に必ずお読みいただき、内容をご確認・ご了解のうえ、お申込いただきますようお願い致します。なお、この書面に記載の電 気料金その他の供給条件は、「電気需給約款」に基づきます。この書面は、ご契約に関するすべての内容を記載しているものではありませんので、その 他詳細事項等は、当社ホームページ等より「電気需給約款」をご覧ください。また、「特約事項」において、電気需給約款及び本「供給条件」と異なる 内容が記載されている場合は「特約事項」の内容が優先されることになります。

特約事項

1. 電気料金債権等の債権譲渡に関する特約事項

リクルートは小売電気事業者である当社の代理店です。当社は、当社とお客さまとの間の電気需給契約(以下、「本契約」)等に基づき当社がお客さまに対して有する一切の金銭債権(①電気料金債権、②解約に伴う解約金債権、③その他、需給契約等に基づき当社がお客さまに対して有する一切の金銭債権。以下「本件債権」)を、本契約の成立と同時に、リクルートに対し、譲り渡します。そのため、お客さまに対する電気料金の請求・回収業務はリクルートが実施いたします。

2. その他 おみせのでんき produced by Airレジ の提供条件に関する特約事項

丸紅新電力約款および丸紅新電力供給条件の定めにかかわらず、以下に定める事項については、以下のとおりとします。

  1. 1.電気料金(丸紅新電力約款11条、別紙3)(丸紅新電力供給条件1(6)項)
    電気料金に関する事項の詳細は、「丸紅新電力約款」及びリクルートが別途定めるところによるものとします。
  2. 2.お支払方法(丸紅新電力約款12条第3項)(丸紅新電力供給条件1項(8))
    電気料金については、お客さまは毎月、以下の方法により支払っていただきます。
    1. (1)銀行振込(リクルートの指定する口座へ電気料金を振り込む方法をいいます。)
    2. (2)コンビニエンスストア等での支払い(リクルートの指定するコンビニエンスストア等で収納制度を利用して支払う方法をいいます。)
    3. (3)クレジッドカード支払い(リクルートが別途提示する約款等に従って、クレジットカード会社(代行業者を含みます。)との契約に基づき、当該クレジットカード会社に毎月継続して電気料金を立替えさせる方法により、リクルートが指定した金融機関等を通じて払い込む方法をいいます。)
  3. 3.申し込み内容の変更(丸紅新電力約款23条第1項)(丸紅新電力供給条件2項(1))
    お客さまは、リクルートが提供するインターネットウェブサイトを通じて、本契約の内容の変更を当社に対して申し込むことができるものとします。
  4. 4.解約等(丸紅新電力約款22条)(丸紅新電力供給条件2項(2))
    1. (1)「丸紅新電力約款」の定めに加え、お客さまが、以下の各号のいずれかに該当するときは、当社はお客さまとの本契約を解除することができるものとし、当該解除によって、お客さまは当社及びリクルートに対して負担する一切の債務につき期限の利益を失うものとし、直ちに債務の全額を一括弁済するものとします。この場合、当社およびリクルートは、本契約を解除する15日前までに解除日を明示し、お客さまに対して①解除後無契約となった場合には電気の供給が止まること、②お客さまが希望される場合には、電気を供給することが義務付けられている小売電気事業者から電気の供給を受けることができることを説明します。
      • ア 法令または公序良俗に反したときまたはその恐れがあるとき
      • イ 本契約の支払に限らず、リクルート及びその関連会社への一切の支払について、支払期日を1年間経過してなお支払われないとき
      • ウ 本契約の支払に限らず、リクルート及びその関連会社への一切の支払について、お客さまの信用に不安が生じたとき
      • エ 電気の供給対象となるお客さまの店舗が閉店したとき
      • オ リクルート及びその関連会社と係争関係にあるときまたはその恐れがあるとき
    2. (2)「丸紅新電力約款」に基づき当社が解除する場合にお客さまに対して行う15日前までの説明は、当社及びリクルートより行います。
    3. (3)本契約の終了時においても、電気料金は1か月程度遅れてご請求させていただく場合がございます。なお、本契約が終了した場合においても、ご契約期間中の電気料金はリクルートより請求させていただきます。
  5. 5.プランS従量電灯Bに係る契約電流(丸紅新電力約款別紙3、2.)
    「丸紅新電力約款」の定めにかかわらず、プランS従量電灯Bの適用範囲における契約電流は、30アンペア以上であり、かつ、60アンペア以下であることとし、契約電流は、30アンペア、40アンペア、50アンペアまたは60アンペアのいずれかとします。
  6. 6.電気料金(おみせのでんき業務サポートセット割引(丸紅新電力約款別紙3、2.~5.(4)))
    「丸紅新電力約款」の定めにかかわらず、1ヶ月の電気料金は、お客さまに適用される「丸紅新電力約款」別紙3に記載のプランに基づき計算された額に、おみせのでんき業務サポートパックセット割引額を控除した額とします。業務サポートセット割引額及び当該割引の適用条件等の詳細については、別紙『おみせのでんき業務サポートパックセット割引』についてをご参照ください。
  7. 7.その他
    リクルートを代理店として本契約を申込むことが出来るのは、お申込時点でリクルートと取引関係にある事業者に限られます。
    また、お客さまが おみせのでんき produced by Airレジ を利用するためには、リクルートが提供するAirサービスのIDの付与を受けることが必要です。

3. 販売代理店の名称・代表者名等

※ 小売電気事業者・販売代理店の詳細は、「供給条件」をご参照ください。

販売代理店名 株式会社リクルートホールディングス
住所 東京都千代田区丸の内1-9-2
連絡先 0120-037-209

約款

供給エリアごとの電気需給約款をPDFファイルでダウンロードいただけます。

北海道電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)
東北電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)
東京電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)
関西電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)
中部電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)
中国電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)
九州電力 電気需給約款
電気需給約款(別紙)

※2017年8月9日 更新

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