ずっといたくなるような居心地の良い空間を目指しています。

レンタルスペースFLATHILL様-(2)
雰囲気に合わせてアクリル板を手作り。デスクも大きめのものを特注しています。

レンタルスペースFLATHILLは、2024年1月にオープンしたレンタルスペースです。ただ、「レンタルスペース」と聞いて想像される場所とは、少し雰囲気が異なるかもしれません。ここは、もともと私と家族ぐるみで仲の良い方が自宅のリビングとして使っていた場所で、私自身も妻と一緒に何度も遊びに訪れていました。その、ずっと過ごしていたくなるような居心地の良さを壊さないよう、家具や花瓶、調度品などはオーナーさんがもともと所有されていたものをそのまま置いています。コーヒーやフルーツウォーターも用意していますので、リビングでくつろいでいるような感覚で、ぜひお過ごしいただきたいですね。用途もとくに、これといった決まりはありません。テレワークのお仕事、読書など、一般的なコワーキングスペースとは違った雰囲気の中で、何かに没頭したい人にはぴったりだと思います。和室や小上がり、テラスもあり、貸切利用も可能なので、イベントや演奏会、勉強会、展示会などにも対応できます。先日は、ここで「腕時計の展示会」をやりたいというご相談もありました。この場所の雰囲気を生かし、ギャラリーのように使っていただくのもおすすめです。

店舗運営が初めての私にとっては、この上なく頼もしいサービスです。

レンタルスペースFLATHILL様-(3)
4.5畳の和室は各種教室のほか、個室のためオンライン会議でも利用可能です。

ここをオープンするまではずっと会社勤めで、スペースを運営する方法や経営のノウハウなどは何も持っていませんでした。それこそ、予約の取り方ひとつとっても手探りでした。そこで、簡単に導入できる予約システムはないかと調べていくなかで出合ったのが、『Airリザーブ』です。他社サービスも試してみましたが、私やお客さんにとっては最も使い勝手が良いと感じましたね。まず、予約画面がシンプルでわかりやすく、操作しやすい。お客さんも、「どれを押せばいいのか」が一目瞭然で、戸惑うことなく予約できたと言ってくれています。予約管理も同じくシンプルな画面設計で、電話で入った予約もすぐに追加できるなど、ITサービスに詳しくなくても簡単に扱えるのがいいですね。私のように未経験からいきなり店舗運営を始める人間にとっても、とても易しいサービスだと感じます。それから、予約時にお客様が入力してくれたデータをそのまま保存でき、顧客管理がしやすい点も魅力です。次回ご予約いただいた際にリピート利用のお客様だとすぐに分かって、ご来店いただいた際にひと声おかけすることもできます。お客様とのつながりをしっかり持てるのも、『Airリザーブ』の大きな利点だと思います。

みなさんにとって特別なサードプレイスになってほしいです。

レンタルスペースFLATHILL様-(4)
こうしたツールを使い慣れていない私でも、簡単に登録や操作ができる点もありがたいです。

まだスタートしたばかりですが、地域の方々を中心に少しずつこの場所が認知され始めていると感じます。ぜひ、ご自宅とは違う雰囲気の場所でリラックスしたり、気分を変えて作業に集中していただきたいですね。レンタルスペースではありますが、私としてはご利用いただく方に可能な限りのおもてなしをしたいと思っています。その点でも、『Airリザーブ』のおかげで予約対応に時間をとられず、お客様に集中できるのはありがたいです。今は地元のお客様がメインですが、相鉄・東急新横浜線が開通し東京都心方面からのアクセスがよくなったことで、遠方からでもご利用いただきやすいと思います。先日も九州の方が帰省の折、空いた時間にふらっと立ち寄られて、テラス席で本をお読みになっていました。気に入っていただけたようで、翌日も訪ねていただけたのが嬉しかったです。そんなふうに、ちょっとした隠れ家、サードプレイスのような場所として、多くの人にお使いいただきたいですね。