新規の体験レッスン申込者が以前に比べて30％近く増加。
ピアニストとしての活動と兼務する上で、『Airリザーブ』は心強い味方です。
教室で行いたいレッスンの予約を全て受け付けてくれる点が決め手になりました。
いくつものサービスを比較検討したからこそ、『Airリザーブ』の使い勝手の良さを感じます。
「越山満美子音楽教室Piano＋」は、ジャズとポップスに特化したピアノ教室です。プロ歴20年の現役ジャズピアニストの私が、「分かりやすくて、即実践できる、楽しいレッスン」をモットーに、2015年に開業しました。『Airリザーブ』を導入したのは教室を開いて2年近く経ったときです。開業してしばらくの間は電話とメールでレッスンの予約を受け付けていたものの、私自身がピアニストとして活動していることもあり、スムーズな対応ができないケースもありました。レッスンを希望する方もいきなり電話で予約することに抵抗があったのも事実です。そこで予約システムの導入を決めて10社ほど検討した後、まずは他社のサービスを導入したのですが、複数あるレッスンの予約受付がうまくできませんでした。そこで改めてサービスを調べてたどり着いたのが『Airリザーブ』です。『Airリザーブ』なら、最大50件までメニューを登録することができます。そのため、「ベーシックコース」はもちろん、「スキルアップコース」や「ボーカリストのためのコース」「体験レッスン」など、当教室で行っている全てのレッスンの予約を受け付けられることもあり、最終的に導入を決めました。
予約しやすい環境を整備し、新規体験の申込みが30％近く増加しました。
パソコン操作が苦手でも安心して使い続けられるメリットは非常に大きいです。
実を言うと、『Airリザーブ』を導入したものの初期設定がうまくできず、つまずいてしまいました。もしサポートが充実していないサービスだったら、うまく活用できないままになっていたかもしれません。しかし、『Airリザーブ』にはヘルプデスクがあるのでとても心強いです。ヘルプデスクでは電話で人が対応してくれるので、分からないことがあってもスムーズに解決できます。実際に、私も時間をかけて親切に教えていただいたおかげで、無事に設定を進めることができました。今でも操作などで分からないことがあると、ヘルプデスクに問い合わせます。サポート体制も充実しているからこそ、安心して使い続けられるといっても過言ではありません。生徒様が予約に至る手順もカンタンなので、気楽に予約できるという声が一番多いです。また、生徒様が女性中心のため、「ホットペッパービューティー」の活用を通してリクルートIDを持っている方が多く、『Airリザーブ』での予約がしやすい点も利便性が高いと感じています。そうした効果もあり、『Airリザーブ』を活用し始めてから、新規の体験レッスンの申込者が30％近く増えました。
『Airリザーブ』があるから、ピアニストの活動と教室の運営を両立できます。
予約に関するトラブルもないため、生徒様にしっかりと向き合うことができます。
