アルカディアパンフルートラボ様の導入事例

「アルカディアパンフルートラボ」は、日本ではまだ数少ないプロの演奏家が指導する、「パンフルート」の教室です。「パンフルート」はギリシャ神話に由来し、世界最古の木管楽器ともいわれています。もともと私はフルート奏者ですが、パンフルートの音色に魅せられ、この世界に飛び込みました。現在は大分市を拠点にパンフルートとフルートの演奏活動を行いながら、パンフルートの普及、発展のため音楽教室も運営しています。しかし、地方で教室を開催すると日程が限られ、参加できない方も少なくありません。継続的にレッスンを受けられないと、途中でやめてしまう方がいるのも事実です。そこで、場所にとらわれず学べる環境を整えるため『Airリザーブ』を活用し、オンラインレッスンを開講しました。『Airリザーブ』を知ったのは、ITに詳しい知人から「リクルートのような信頼できる会社のサービスなら安心して使える」と勧められたからです。その後、導入について相談するため窓口へ連絡した際、担当者がこちらの状況を丁寧にヒアリングし、最適な使い方を提案してくれました。そのやり取りを通じて、「これなら自分のやりたいレッスン運営ができる」と確信し、導入を決めました。

『Airリザーブ』の数ある機能の中でも、「オンライン決済」を重宝しています。特に、生徒様が予約した後でも料金を変更できる点は便利です。当教室では、初めての方への体験レッスンを無料にしたり、会員の方に割引を適用したりするため、定価で予約いただいた後にこちらで金額を調整しています。その際、生徒様の操作は不要です。それでも変更内容が記載された「予約確認メール」が双方に自動で届くため、割引されたことがきちんと伝わり、トラブルの心配もありません。また、カレンダー設定もカンタンで便利です。本業の演奏活動はスケジュールが不規則になりがちですが、『Airリザーブ』なら空いた日時にピンポイントで予約枠を作成できます。生徒様から希望の日時を伺い、その時間に合わせて専用の枠を作れるので、お互いの都合を最大限に尊重したレッスンができるようになりました。ITツールの操作が苦手な私でも、日々の運用でストレスを感じることがありません。本業の演奏活動と、パンフルートのレッスンが両立できるのは、『Airリザーブ』があるからだといってもいいでしょう。

『Airリザーブ』の導入前、一つだけ懸念点がありました。それが、生徒様の多くが年配の方だということです。そのため、クレジットカードをネットに登録することに抵抗感があるのではないかと心配していたのですが、リクルートが提供するサービスであることをお伝えすると納得し、利用してくださる方が多くいらっしゃいました。私自身が信頼できるサービスだから選んだように、生徒様にとっても安心感は重要です。『Airリザーブ』のこういった信用力は、サービスを使い続ける上で重要なポイントだといえるでしょう。もちろん生徒様も振込みのために外出する必要がなくなるといったメリットを感じていただいています。また、以前は決まった日時での対面レッスンでしたが、現在はオンラインを活用することで、以前よりも気軽にレッスンを受けられる環境が整いました。今後は、こうした『Airリザーブ』の力を借りながら、パンフルートに興味を持った瞬間を逃さず、レッスンに通えないから諦めるといった状況を減らしていきたいと考えています。その意味で、『Airリザーブ』はパンフルートの普及・発展に欠かせない存在です。