混雑時でも系列店へスムーズに送客でき、売上に貢献しています

以前はガチャレジを使っていましたが、大きな電卓のような扱い方しかできていませんでした。そのため、日常的にしっかりと売上管理をすることができず、課題に感じていました。系列店の空き状況を把握し、効率的にお客様を割り振りたいという気持ちもありましたね。

Airレジは営業の方から教えてもらいました。もともとリクルートが提供しているほとんどのサービスを利用していたので、ホットペッパーの掲載を始めるタイミングでAirレジも同時に導入することにしました。複数のサービスをセットで使えば、相乗効果も期待できそうだなと考えました。

Airペイのリニューアルによって、対応できるカードブランドが増えたため、併用していた他の決済システムが不要になりました。また、複数の伝票管理が可能で注文の先打ちもできるため、お客様をムダにお待たせする時間も減りましたね。レジ締めのために遅くまで作業する必要もなく、売上管理もしっかり行えるなど、多くの良い変化を実感しています。

Airレジは、複数のお店の空席状況や混雑具合を随時チェックすることができるところが素晴らしいですね。近くにもう1ヶ所お店をオープンしたので、ここが混み合ってお客様があふれたときに系列店にご案内しやすいです。