導入事例

Web広告に疎くても
スムーズな運用ができ、
店舗の新しい可能性に気づきました
カフェ・スイーツ

トライアル　月額5,500円（税込）
オクムサ・マルシェ

2023年3月掲載（内容は、取材当時のもので現在の状況は異なる場合があります）

ご利用プラン

写真：店内の商品販売（奥武蔵の市場） — 料理をはじめ、さまざまな角度から奥武蔵の魅力を発信

来客数の波を解消し、
安定した経営を実現したいと
思っていました

当店は埼玉県の外秩父山地の麓にある飲食店で、外秩父を中心とした「奥武蔵」の食材を使ったメニューを提案しています。自然に囲まれた非日常空間で、地場の魅力溢れる料理を楽しめるとあって、周辺の市町村から車で来店される方も多いです。一方で、山の散策やドライブついでに来店される方が多いので、気温や天気などで来客数が変わってしまう課題を抱えていました。お客様の数が安定しないと、仕込みの量を随時予測しなければならず、多く仕込んだのに来客数が伸びないと廃棄が増えてしまいますし、逆に少なく仕込んだ日にたくさんの来店があるとチャンスロスにつながってしまいます。そうしたリスクを防ぐため、どうにかして来客数を均一化しようと思い、インスタグラムやGoogle ビジネスプロフィールなどを活用して潜在顧客へのアプローチに注力してきました。とはいえ、そうした方法だけでは限界があるのも事実です。他にいい方法がないか検討しているとき、「カンタンWeb集客 by Airレジ」と出会いました。

写真：座って話しているお店の人 — リクルートに信頼感を持っていたことも導入の決め手です

Web広告の知識がなくても
大きな成果が出て、
手応えを感じています

「カンタンWeb集客 by Airレジ」の存在を知ったときは、とても驚きました。なぜならWeb広告は難しくて、費用も高いというイメージがあったからです。また、しっかりとしたノウハウがないと、Web広告を活用しても効果が出ないと思っていました。しかし、「カンタンWeb集客 by Airレジ」は私のようにWeb広告の知識をあまり持っていなくても運用ができます。費用も「トライアルプラン」が月5,500円（税込）と、とてもリーズナブルです。初期設定もとてもカンタンで、エリアを絞った広告の配信ができるので無駄もありません。GoogleやYahoo!といった大手検索エンジンにWeb広告を掲載して、内容を自動で改善しながらお客様にリーチしてくれます。「カンタンWeb集客 by Airレジ」の活用後、ホームページへのアクセスが劇的に伸びました。ライバルが多いエリアだと、Web上で自店を見つけてもらうにはもっと多くの努力が必要だったかもしれません。しかし、当店は周りにライバルが少ないので、少しの工夫でアクセスをグッと伸ばすことができました。山の麓にあるので立地がいいとは言えませんが、Web上ではそれがメリットとなっています。

写真：端末を操作する様子 — アクセス状況の分析が店の提案を見直す機会になっています

自店の大きな可能性に
気づかせてくれた、
かけがえのないサービスです

当店では同じリクルートのPOSレジアプリ「Airレジ」も活用しているので、そのデータと照らし合わせながら、どんな配信をした結果、売上や来客数が伸びたかを分析しています。ホームページへのアクセスが増えても、お客様に「行ってみたい」と思ってもらえないと意味がありません。そこで分析結果を踏まえて、ホームページの見せ方はもちろん、メニューの提案や店舗の改装などを行い、少しでもお客様の来店動機が高まるように改善を続けています。また、現在、ECサイトも準備中です。そもそも何かしらの興味があってアクセスしてくれた方が、そのまま離脱してしまうのはもったいないことです。まずは何かを購入してもらって、それをきっかけに来店してもらう動線が作れたら安定的な集客につながるでしょう。奥武蔵の魅力の発信を目指す当店にとって、それが確立できる意義は大きいです。奥武蔵にはまだまだ多くの魅力が眠っているからこそ、当店にもまだまだ大きな可能性が残されていると考えています。それを引き出してくれるのが「カンタンWeb集客 by Airレジ」に他なりません。