カンタン設定で手間なく集客できる広告自動運用サービス

導入事例

  • コロナ禍で始めた新事業のEC販売で、
    着実にリピーターを獲得できています

  • お茶
    ご利用プラントライアル 月額5,500円(税込)
  • 若素園
写真:店内で正面を向いて笑顔で立っているお店の人
2023年9月掲載(内容は、取材当時のもので現在の状況は異なる場合があります)

ご利用プラン

写真:陳列されているフレーバーティー
客層の広がりに合わせて、品揃えも幅広くしています

苦戦していたEC販売を
軌道に乗せてくれるサービスを
探していました

当店は旧東海道沿いの北品川商店街に店を構え、日本茶の販売を行っています。当店の特徴は、茶審査技術六段を持つ茶師が提案するオリジナルの茶葉です。ここに来ないと買えない商品はもちろん、海苔や菓子なども揃え、地域の方々を中心に利用いただいています。ここ数年はマンションの建設ラッシュなどもあり、若いファミリー層が街に増えてきているので、写真映えする商品などもラインアップに加えています。
長年、当店の売上は小売と葬儀の返礼品で構成されていました。しかし、コロナ禍で売上の7割を占めていた葬儀の返礼品の需要がなくなってしまいます。そうした状況を受けて、新規販路の確立が急務となり、EC販売を行うことに決めました。ただECサイトを立ち上げ、そこへの動線としてSNSの運用を始めたものの、なかなか売上につながりません。また、投稿にも手間がかかっており、別の方法を模索していました。そのとき見つけたのが「カンタンWeb集客 by Airレジ」です。

写真:陳列されているフレーバーティー
客層の広がりに合わせて、品揃えも幅広くしています
写真:陳列されている茶葉
オリジナル茶葉はEC販売でも大きな人気を集めています

リーズナブルな料金なのに、
最適な広告に自動で改良してくれます

「カンタンWeb集客 by Airレジ」の利用を決めた理由は二つあります。
まずは設定と運用のカンタンさです。コロナ禍では激減した売上をカバーするため、催事への出店や新商品の開拓といった新しい挑戦を次々と行い、常に手一杯の状態でした。そのため設定がカンタンなだけでなく、その後は自動で最適な広告にブラッシュアップしながら運用してくれる「カンタンWeb集客 by Airレジ」の存在は、非常に心強かったです。
二つ目は料金の安さです。実をいうとSNS運用は大きな成果が上がらなかったもののコンサルティング料が発生していました。一方で「カンタンWeb集客 by Airレジ」は「トライアルプラン」で月額5,500円(税込)とリーズナブルなだけでなく、少しずつですが変化も出てきています。以前は、EC販売のご注文のほとんどが東京都内からでした。しかし、現在は関東一円にお客様が広がり、リピート利用も少しずつ増えてきています。
小売の売上を支えてくださっているのは、8割が常連のお客様です。その方々のおかげでコロナ禍も小売の売上は落ちていません。今後、EC販売でも同じような状況をつくれるのではないかという手応えを感じています。

写真:陳列されている茶葉
オリジナル茶葉はEC販売でも大きな人気を集めています
写真:笑顔で話しているお店の人
今後、EC販売が大きく成長する手応えを感じています

Webを通して、
当店の商品の価値を伝えるために
欠かせません

「カンタンWeb集客 by Airレジ」の一番の魅力は、煩わしい作業が必要ないことです。以前、とあるオンラインショッピングモールに店舗を開設したことがあります。しかし、写真のサイズをはじめとした細かな規定がたくさんあり、非常に面倒な思いをしてすぐに辞めてしまいました。「カンタンWeb集客 by Airレジ」は、そうした作業が必要なく、作業といえばいくつか設定項目を選ぶだけなのでとても楽です。
また、モールの中にたくさんあるお店と比較検討されることがなく、当店のターゲットに近い方にリーチができます。EC販売でリピーターを獲得できているのは、初めから当店の商品に価値を感じている方に購入いただけているからではないでしょうか。
今後、EC販売が第二の事業の柱となるように、「カンタンWeb集客 by Airレジ」をさらに活用しながらしっかりと大きくしていきたいと考えています。

写真:笑顔で話しているお店の人
今後、EC販売が大きく成長する手応えを感じています

店舗情報

写真:店舗の外観
お茶

若素園

〒140-0001 東京都品川区北品川2-6-13
03-3471-3582
大正5年に創業して以来、100年を超える歴史を持っており、日常生活の中で日本茶を通じた寛ぎが生まれるように、さまざまな提案を行っている。お茶だけでなく、羊羹やカステラ、ソフトクリームなども販売しており、店内の休憩スペースで一休みする方も多い。

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