「東毛酪農63℃」の導入事例

導入したAirシフトについて、青山社長は次のように語る。 「スタッフが快適に気軽に働ける環境をつくり上げることは会社の責任です。また、PAスタッフは数店舗を掛け持ちで働くことも多く、当店を優先して働いてくれるスタッフが増えることは、店の運営にとっても大きなメリットになります。Airシフトを導入することによって、店舗側のシフト作成が効率化できただけではなく、スタッフにとっての利便性を大きく向上させることができました。スタッフとのコミュニケーションも円滑になり、シフト作成・管理の際の双方のストレスは大幅に緩和されました。スタッフの作業負担を減らすことは、『この店で働いてくれてありがとう』という、経営者の感謝の気持ちを伝えることにもつながると思います」

スタッフからは、「LINEなどに比べ、店長とのやり取りがしやすく、履歴や確定シフトもシフトボードだけで管理できるので使いやすい。ひとつのアプリで済むので間違いもなく安心」と好評だという。LINEや口頭でのやりとり、紙のシフトカレンダーなどでシフトを作成することは、店舗とスタッフ双方のストレスになり、ミスも起こりやすい。一本化できる上、定型文メッセージ、スタッフの過去履歴からのシフト希望送付などの機能を標準搭載するAirシフトは、店舗運営の改善に大きく貢献する。「シフト作成アシスト」や「希望叶え率」は、いずれもリリース後に追加された機能である。シフト作成アシストはシフト傾向をAI学習するため、使い続ければ精度がアップする。こうしたバージョンアップを頻繁に行っている点もAirシフトの特徴である。勤怠管理機能も追加され、Airシフトを利用しているPCを活用して、スタッフが出勤・休憩・退勤などを打刻し、店舗は打刻実績管理とともに概算人件費のシミュレーションができるようになった。これらの機能が追加されたことによって、別に専用システムを購入する必要がなく、コスト削減にも役立つ。　当面は５店舗前後の展開を目標とする東毛酪農63℃では、今後も継続してAirシフトを活用していく意向だ。