受付後に、お客様をメールやLINEなどでお呼び出し。
お店や施設から離れた場所でお待ちいただくことで、
行列や無駄な待ち時間を解消します。
※iPad、プリンター等は別途費用がかかります
ご利用いただいている企業も続々と増えています
受付業務や順番待ち管理が煩雑で
スタッフの人員が取られる…
受付業務の負担
待ち時間がわからず、
お客様からの不満につながる…
待ち時間のストレス
お店の前に行列ができたり、
待合室が混雑してしまう…
待ち行列の発生
受付業務の負担軽減
待ち時間のストレス緩和
待ち行列の解消
これまで窓口担当者が対応してきた受付業務を、iPadなどの端末を使用して効率的に対応する受付・順番待ち管理システムです
煩雑だった受付業務をiPadでスマートに管理できます。
また、行列の解消や待ち時間の満足度アップにつながる自動呼出機能や、呼び出し状況をリアルタイムで確認できる状況表示機能など、多様な機能が備わっています。
シンプルな画面なので、初めての方やテクノロジーに不安を感じている方でも直感的に操作できます。
iPadとプリンターさえあれば初期費用は無料です。
契約違約金や契約期間の縛りもないため、自社にフィットするか試してみる、という形で手軽に始められます。
導入や操作方法でわからないことや、困ったことがあれば、メールやお電話にてお問い合わせが可能です。
その他すぐに確認できる導入・操作方法をまとめた資料もご用意しています。
調剤薬局
金融機関
ショッピング
モール
レジャー施設
旅行代理店
家電量販店
携帯ショップ
学習塾
化粧品売り場
眼鏡・コンタクト
ショップ
中古車販売店
番号券の発券 受付管理 順番管理 電話でお呼出し 自動でお呼出し 多言語切り替え リアルタイム確認 PCでも受付管理
分析レポート 担当者ごとに時間記録 受付時に質問追加
外部モニター表示 音声で窓口へご案内
クーポン発券 公式LINE連携 デジタルサイネージ利用
オンライン順番受付LINE呼出など充実した
機能が揃ったプラン
幅広い業態の方にオススメ
月額11,000円（税込）
窓口ごとの呼出など幅広い
状況に対応できるプラン
窓口業態の方にオススメ
月額22,000円（税込）
STEP 1
AirIDの登録
お手持ちのiPadからメールアドレスやお店の情報を入力し、AirIDの登録をします。
STEP 2
周辺機器の用意
スタンド、プリンターなどの周辺機器を用意します。
STEP 3
初期設定
登録したAirIDとパスワードでアプリにログインし、お店に合わせた設定をします。
STEP 4
利用開始
これで準備完了です。
さっそく使ってみましょう。
お客様がAirウェイトをご利用する際の流れを教えてください。
お客様は大きく4つのステップでご利用できます。
1. 来店受付：来店時に順番待ちの受付を行います。2. 発券：プリンターから発券される番号券を受け取ります。3. 待ち状況確認：待ち組数・待ち時間等を確認します。4. 呼び出し：順番が近づくとメールや電話等でお呼び出しの連絡を受け取ります。
詳細な利用方法を確認したい場合は、「お客様のご利用の流れ
」をご覧ください。
Airウェイトが利用できる動作環境を教えてください。
Airウェイトの動作環境・動作確認済み端末については、「動作環境」をご覧ください。
プリンター等の周辺機器で対応しているものを教えてください。
プリンターなどの周辺機器は、必ずAirウェイト対応機器をご利用ください。
Airウェイト対応機器以外は動作の確認をしておりませんので、あらかじめご了承ください。
対応機器のラインナップについては、「対応周辺機器一覧」をご覧ください。
安心してお使いいただけるようサポート体制をご用意しています。
導入に関する疑問やAirウェイトの操作方法で困ったことがあれば、お気軽にご相談ください。
App Storeから「エアウェイト」で検索の上、
ダウンロードしてご利用ください。
※すべての機能をご利用いただくには、
ご契約が必要となります。
※iPad用のみ対応
0円で
カンタンに使える
POSレジアプリ
飲食店の業務をカンタンにする
オーダーシステム
カード・電マネ・
QR・ポイントも使える
お店の決済サービス
待ちの不満を
解決する
受付管理アプリ
毎日の業務が
カンタンになる
予約システム
やりとりも作成も
ラクになる
シフト管理サービス
お店の状況が
ひとめでわかる
経営サポートサービス
経費管理がラクになり
ポイントもたまる
おトクなビジネスカード
0円でカンタンに
求人募集ができる
採用管理サービス
毎月の振込みが
ラクになる
給与支払サービス
将来の売上を
今のお金にかえる
資金調達サービス
※『Airワーク 採用管理』は、2025年4月よりIndeed Japan株式会社にて提供しております
待ちの不満を解決する受付管理アプリ
あなたのお店の待ちの不満を、Airウェイトが解決します。
スマートな受付管理で手間を削減
わかりやすい画面で、はじめての方でもスムーズに操作できます。順番がきたお客様には、自動的に電話やメールなどでお知らせできます。さらに外部モニターに受付状況を表示し、自動音声で呼び出しも可能です。
分析機能で課題を見える化
分析レポート機能を使えば、混雑する曜日や時間帯がひとめでわかります。さらに、対応に要した時間を担当者ごとにグラフ化でき、スタッフの業務改善につなげることが可能です。
Webサイトからの来店促進
オンライン順番受付を活用すれば、お客様は来店することなく、Webサイト上で混雑状況を把握するとともに、カンタンに順番受付できます。
さまざまな業種・業態のお店で導入いただき、
受付業務の改善に活用されています。
飲食店・レストラン
整理券の発行で店頭行列がなくなり、お客様をみすみす帰すことがなくなりました。
小売
時間帯・曜日別の待ち時間の傾向もわかるようになり、業務効率化にも役立っています。
医療機関
混雑する待合室での患者さんのストレスや二次感染への不安を払拭できました。
