「王道の王道」の導入事例

必要なスタッフ数を曜日、時間ごとに設定。人員の過不足が色分けされ、ひとめで分かりやすい

同店は、石岡氏が初めて手掛ける飲食店。そのため開業前に周囲から「シフト管理は大変だよ」と聞いており、シフト管理に関して不安を抱いていたという。

「開店時にはオープニングスタッフを20人採用したこともあり、この人数のシフトを手作業で管理するのは大変だろうと思いました。そのとき、岸本さんの会社の人から『他のプロデュース店のオーナーさんも使っていて、いいみたいだよ』と、『Airシフト』を教えていただきました」（石岡伸一氏、以下同）

『Airシフト』は、株式会社リクルートが提供するやりとりも作成もラクになるシフト管理サービス。スタッフ用のシフト管理・給与計算アプリの『シフトボード』経由で上がってきた希望シフトは、『Airシフト』に自動で反映されるため、あとは細かな調整をするだけでシフトを作成することができる。

『Airシフト』を勤怠管理でも活用することで給与計算は20分で完了

給与計算は『Airシフト』で作成した1カ月分のシフトをCSVで出力し、表計算ソフトに貼り付けて細かい部分を調整、そのまま給与明細として印刷できるプログラムを独自で組んでいる。

そのため『Airシフト』で作成した当初のシフトと、実際の勤務時間や休日が変更になった場合は、『Airシフト』に都度変更を加える。石岡氏は『Airシフト』に、シフト管理と勤怠管理、両方の役割を持たせている。

「給与計算ソフトをいろいろ探して試してみましたが、どれもシフトと実際の勤務時間の検証に時間がかかり、あまり利便性を感じませんでした。『Airシフト』は勤怠管理表としても使えるので、給与計算時の検証が必要ありません。今は給与計算から明細の出力まで、20分程度で完了しています」（石岡氏）

また、『シフトボード』はシフト提出だけでなく、業務連絡ツールとしても活用。チャット機能を使えば、スタッフへシフト調整の依頼をしたり、スタッフから体調不良による休みの連絡を受けたりと、簡単に連絡を取ることができる。

「メッセンジャーアプリやメールなど、人によって連絡手段を変える必要がなく、一元的に使えるので非常に便利です。チャット機能で気軽に会話ができるので、コミュニケーションツールとしても役立っています」と石岡氏は話した。

同店では、『Airシフト』を導入してパン製造の各工程に応じた適正人員の人員配置を実現すると同時に、『シフトボード』のチャット機能を使って、効率的な店舗運営を実現している。