東京と沖縄に計12店舗(2025年6月時点)を展開し、FL比率を常に50%以下に維持している株式会社サンシャイニーの代表取締役・宮坂 庸之さんが登壇。
お客様やスタッフの満足度を下げずに、コスト削減・利益率の改善を実現する考え方・明日からすぐに活用できる具体的なノウハウを紹介します。
宮坂 庸之 株式会社サンシャイニー 代表取締役
2015年、株式会社SunShiny (現株式会社サンシャイニー)を設立。
池袋・那覇を中心に、居酒屋・タコライス専門店・しゃぶしゃぶ店など、計12店舗(2025年6月時点)の飲食店を展開。
2017年にはメジャーレーベルから歌手デビューも果たした異色の経歴を持ち、「超接客」を掲げて経営。FL比率を常に50%以下に抑えながら、高いお客様満足度を実現している。
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