Airレジご利用中のAirペイ ポイント導入事例

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  KATZHAIR

  共通ポイントも含めた複合的な施策で総客数が110％アップ。ポイントで店選びをしている層を取り込めたメリットは大きい。

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  当サロンのオープンは1991年です。2021年に30周年を迎えます。その間、大切にしてきたのが自ら変化をしていく姿勢です。他のサロンよりも一足早く「Airレジ」や「Airペイ」といったサービスも導入し、スマートな決済体験を提供することで差別化を図ってきました。消費税増税を見据えて値上げをした頃、リクルートから「Airペイ ポイント」の案内をいただきました。「Airペイ ポイント」の導入費用やランニングコストはとてもリーズナブル。Airのサービスいう共通のプラットフォームで使える利便性も魅力に感じて、すぐに導入を決めました。 TポイントやPonta、WAON POINTといったブランド力のあるポイントカードを3つも同時に使えるサービスはほとんどないため、導入のメリットはかなり大きいです。キャッシュレス化などを含めた複合的な施策の結果ではありますが、増税後も総客数が前年比110％で伸びています。
  「Airレジ」や「Airペイ」との併用もスムーズでストレスなく使えます。サポートスタッフによるフォローもあるので、物理的な距離があったとしても心理的な距離はありません。知名度があって会社規模も大きいリクルートが提供しているという点も信頼感につながり、長く使い続けられる理由になっています。
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  Greentea.Lab

  新規顧客が先月比110％の伸び。人口3万人の町でリピーター率も50％まで増加しました。

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  当店が店を構える益城町は、熊本地震で被害が大きかった地域です。以前営んでいた店も倒壊し、昨年7月、今の場所に移転オープンしました。移転後は熊本空港へのルート上になり出張客が増えましたが、熊本以外のお客様は独自のポイントカードを作りたがりません。そこで共通ポイントの導入を検討し、他社と比較して使えるポイントが多かったので「Airペイ ポイント」に決めました。TポイントやPonta、WAON POINTといった主要な共通ポイントがまとめて使えるメリットはかなり大きいです。「Airペイ」も導入したことで多様な決済手段を提供できるようになり、購入を促すことができ客単価もアップしています。共通ポイントの集客力も一役買っており、新規顧客の数が先月比110％程度で増え続けています。また「Airペイ ポイント」がきっかけで導入した「Airレジ」と「Airペイ」も操作や連携などがとてもスムーズで、単体のサービスだと分からないくらいストレスがありません。サポートスタッフが頻繁に電話でケアをしてくれるので、物理的には離れていますが、心理的にはとても距離が近いです。今後、お茶を軸にした一大テーマパークをつくりたいと考えていますが、その時も「Airペイ ポイント」がファンづくりを強力にサポートしてくれるでしょう。