カード・電子マネー・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス
Crab Garden 鎌ケ谷ICTスクール様 導入事例
オンライン決済で出張授業の価値が向上
教室の進化に『Airペイ』が果たす役割は大きいです
ポイント還元を入学の決め手にしてほしい。
『Airペイ』が創業初期の好調な滑り出しを後押し。
「Crab Garden 鎌ケ谷ICTスクール」は「分かるまでサポートすること」をモットーとしているパソコン教室です。当教室では、生徒様の利便性を高めるため、2021年2月の開校当初から『Airペイ』を活用しています。キャッシュレス決済の活用を決めたのは、当時、非常に盛り上がっていた「ポイ活」がきっかけです。決済を通してポイントを貯める人が増えていましたため、当教室でも、そうした仕組みをつくってお得感も出すことで、入塾の決め手の一つにしてもらいたいと考えていました。しかし、創業準備中だったのであまりコストをかけるわけにはいきません。その中で『Airペイ』は初期費用が抑えられることもあり、導入を決めた背景があります。また『Airレジ』や『Airメイト』といった『Air ビジネスツールズ』との連携が優れている点も決め手になりました。例えば、『Airレジ』と連携するとまるで一つのサービスのように利用でき、『Airメイト』と連携するとデータの集計を自動で行ってくれます。それにより、作業の負担や管理の手間が減少し、その分、生徒様の指導に集中できるといったメリットが生まれました。それが生徒様の満足度につながり、開業後の好調な滑り出しを後押しした要因の一つといってもいいでしょう。
出張先でもオンライン決済でスムーズに会計。
教室運営の効率化と生徒満足度の向上を両立。
『Airペイ』で特に重宝しているのは「オンライン決済」です。当スクールでは教室での授業以外にも「出張授業」や「出張設定サポート」といったサービスも提供し、ITに精通したスタッフがいない企業や、仕事で忙しい会社員のニーズに応えています。しかし、これまでは出張先でキャッシュレス決済に対応できなかったため、お支払いは現金だけでした。それが教室と生徒様の双方にデメリットになっていたのも事実です。教室としては、現金でのお会計に合わせておつりを用意しなければならず、出張授業やサポートの前は、両替のためわざわざ銀行に行く必要がありました。一方で、生徒様は、世の中のキャッシュレス化の流れを受けて、現金を持っていないケースが増えています。企業様にとっても現金だけしか使えないのは、管理の手間もかかって不便でしょう。だからこそ「オンライン決済」を活用して、事前に決済を済ませられるメリットは大きいです。こうしたデメリットが一気に解決し、会計後の管理もラクになりました。その分、授業やサポートの準備に時間をかけられるようになり、それが満足度の向上につながっていると感じています。
パソコンスキル習得からキャリア支援まで。
『Airペイ』が支えるスクールの未来。
オンライン決済は決済リンクの作成が非常にカンタンです。一度作成してしまえば、次回以降はコピー&ペーストで作れるので手間がかかりません。また、商品名を自由に設定できるので、「〇〇様専用」という文言を入れたりして、安心感を高めることも可能です。現在、出張授業やサポートを利用される方のほぼ100%がオンライン決済を利用されており、それくらい使いやすい機能なのだと思っています。とはいえ、クレジットカードなどの情報を入力することに不安を感じる方もいるでしょう。特に当教室のように個人で運営している場合だとなおさらです。しかし、『Airペイ』のオンライン決済の場合、クレジットカードの情報を入力する途中でリクルートIDを入力する場面があり、そこでリクルートのサービスだと分かるので安心感を持ってご登録してもらっています。当教室にはキャリアチェンジを目的に通っている生徒様も多くいるのですが、これまでは転職のサポートまでは対応できていませんでした。しかし、最近、キャリアコンサルタントの資格も取得するとともに、職業紹介責任者の免許も取得しました。それにより、パソコンスキルの習得からキャリアチェンジまでトータルにサポートできるスクールへと成長しています。その実現に『Airペイ』が果たしてくれた役割は、とても大きいのは確かです。
Crab Garden 鎌ケ谷ICTスクール
〒273-0122 千葉県鎌ケ谷市東初富6-9-71-101 業種: スクール
