カード・電マネ・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス

物販

五代庵

半分以上のお客様がクレジットカード利用、手数料が下がったことが一番のメリットです

手数料の安さ、様々な決済手段に対応できることを理由に、「Airペイ」の導入を決めました

五代庵は紀州梅の梅干しや梅製品を販売しています。贈答用にご利用いただいたり、普段づかいでお楽しみいただいたり、お客様の幅は広いですね。2005年にオープンした当初からカードの利用はできるようにしていましたが、手数料が安いこと、クレジットカード以外の多くの決済手段に対応できることを理由に、「Airペイ」の導入を決めました。当店は半分以上がクレジットカードのご利用となるので、手数料は低いほど助かります。手数料は一会計単位で見れば少額でも、売上全体を見たときには大きく影響してくるので、現状使っているもので手数料を気にされているようなお店のオーナーがいらっしゃったら、すぐに検討したほうがいいと思います。入金サイクルが早いのも重要なポイント。月に6回銀行に振り込まれるので小売店にとっては安心です。

お客様の都合にあわせた決済手段を使えるように、ご要望に応えたい

以前はクレジットカードの利用がほとんどだったのですが、最近増えているのはiDを利用するお客様。またQUICPayを使われる方もいます。この数年で決済の種類がとても増えましたよね。お客様はカードや電子マネーなどそれぞれのポイントを貯めているので、できるだけご自身にとって都合の良い手段で支払いたいと思っていらっしゃいます。そうしたご要望にお応えするためにも、最新のシステムを導入して多くの決済手段に対応していることは、顧客サービスの向上に直結すると思います。また「Airペイ」と連携できるPOSレジアプリの「Airレジ」も導入しました。Airレジで打った金額を、カンタンにカード決済できるようになってとても便利ですね。以前はレジの金額を、別のカード決済用端末で打ち直してからカード決済する流れだったので、数字を打ち間違えることがあったのですが、そうしたミスは無くなりました。数字を打ち直す手間もなくなったので、スピードアップにもつながっています。

困ったことがあるときはヘルプデスクに
連絡すれば丁寧に対応してもらえるので安心です

一度使い方に困ったことがあるのですが、ヘルプデスクに電話すると、すぐに丁寧に対応してもらえて助かりました。新しいものを導入するときはやはり不安があるものですが、年中無休で万全のサポートがあり、安心して使うことができています。当店は銀座の大きな通りに面しているので、海外のお客様も非常に多いです。梅干しを専門に扱っているお店は他にはあまりないので、当店を目指してお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。海外のお客様は、支払いはほぼ100%クレジットカードを利用なさいます。銀座エリアはカードが利用できるお店が多いので、当然使えるものと思っていらっしゃる方が多いですが、「Airペイ」は、クレジットカードも様々なブランドに対応しているので安心ですね。

五代庵 銀座店

〒104-0061 東京都中央区銀座8-2-10 誠和シルバービル1F 業種: 物販

その他の導入事例をみる

さまざまな業種・業態のご利用者様に、Airペイを導入した感想をお聞きしました。

  • 物販

    手作り総菜・お弁当hina deli

    多様なキャッシュレス決済に対応でき、決済の時間を短縮できる
    「Airペイ」の導入を常連さんが喜んでくれています

  • レンタル・リース

    鎌倉花のん

    予約、会計、決済までAirシリーズに統一することで
    業務管理がラクになりました

  • 食品販売

    フランス菓子ルリス

    「Airペイ」でキャッシュレス決済に対応したことで、
    新規のお客様を獲得し売上げアップにつながっています。