カード・電マネ・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス
常連のお客様との会話でも、キャッシュレス決済が話題になることが増えていました
赤羽で古くから営業している、常連のお客様が毎日のように訪れる角打ちのできる酒屋です。買ったお酒やおつまみをそのまま店内で楽しめる「角打ち」ができるので、夕方から夜の時間帯は、連日のように訪れる常連さんも多くいらっしゃいます。年齢層が高めのお客様が多く、昔ながらのお店なので、正直言うと新しいレジシステムや話題のキャッシュレス決済などとは縁がないと思っていました。でも軽減税率への対応が急務となり、ネットで調べて、商品ごとに税率をカンタンに設定できる「Airレジ」を導入することに決めました。小さなお店なので、コンパクトに環境を構築できるところが特にいいと思いました。同時にキャッシュレス決済の「Airペイ」にも興味を持ちました。キャンペーン中で導入コストを0円にできたことと、「Airペイ」に申込むのと同時に「キャッシュレス・消費者還元事業」にも申込むことができたので、この機会にキャッシュレス対応しようと思いました。というのは、店内で飲んでいるお客様の間でもキャッシュレスがよく話題にのぼるようになっていたからです。冗談で、「カードが使えたら誕生日は数万円の高級酒を注文しちゃうかも」、とか。実際にそういう機会がないとも言えないですよね。
「Airレジ」も「Airペイ」も、操作がカンタンでスピーディ
いつもSuicaやd払いで決済する常連さんもいます
まだ「Airペイ」を導入したばかりということもあって、キャッシュレス決済をするお客様は全体の1割程度です。でも、一度キャッシュレス決済をしたお客様は、次のご来店時にもキャッシュレス決済をします。現金に戻るということはない感触なので、当店でのキャッシュレス決済利用率が今後もっと増えていくように思います。「Airレジ」も「Airペイ」も操作がカンタンなところがいいですね。画面を見ながら、流れに沿って決済方法のボタンを選んでいけばいいので、交通系電子マネーや、QR決済といろいろな種類があるけれど、問題なく決済まで進めていくことができます。カードをかざしてピッとすぐに会計できるので、早く済むところもいいですね。当店では大きな金額になることが少ないからか、クレジットカードを使う人は少なくて、Suica、d払い、PayPayがよく使われています。最近はコンビニなどで少額でもキャッシュレス決済をすることに慣れた人が増えていますよね。少額の買い物をするときに、履歴を管理しやすい交通系電子マネーや、QR決済などを使う人が、これからもっと増えていくかもしれないですね。
新規のお客様がネットなどを見てお越しになったときでも
多様なキャッシュレス決済に対応できるので安心です
街の酒屋なので、地域の飲食店や住民の方が主なお客様ですが、ネットなどで角打ちのできる酒屋を探して、遠くから当店にお越しになる方もいらっしゃいます。先日も初めて見かけるお客様がいたので、話しかけてみると横浜からいらしたとのこと。昔だったら考えられないことです。ビックリしました。これからどんなお客様が来店されるかわからないので、時代に合ったお店に変化していくことは必要なことだと思います。キャッシュレス決済への対応もその一つ。ここ数年で決済の手段がとても増えていますが、お店のスペースには限りがあるので、何台も決済端末を置くことは現実的ではないし、作業や管理が繁雑になると使うことがイヤになってしまいます。その点で、「Airレジ」と「Airペイ」は会計まわりを一つの流れでシンプルに管理できるのがいいところ。「Airペイ」さえあれば、多様なキャッシュレス決済に対応できる。お店にとっての大きなメリットはそこだと思います。
岡田屋酒店
〒115-0055 東京都北区赤羽西4-5-1 業種: 物販