カードも電子マネーも使えるおトクな決済サービス

美容

HIROIN

外国人や富裕層のお客様が多く、カードでの決済が8割以上
決済手数料のコストダウンは利益増に直結するのでAirペイへの切り替えを即決しました

多様化する決済方法にシンプルに対応できて、
手数料の面でも大きな導入メリットがあった

当店は広尾で40年近く続く美容室です。全体の8割以上がカードでの決済。その理由としては、カード決済が習慣になっている外国人や富裕層のお客様が多いこと、またヘアカットやカラーといった施術だけでなく、ヘアケアや美容に関する商材を各種販売しており、支払いが高額になるケースもあることも理由です。カードが使えるからということで「じゃあ、これも」と衝動買いされるようなこともよくありますね。いまクレジットカードだけでなく電子マネーや交通系ICカードなど決済方法が多様化しています。お客様にとって選択肢が増えることは便利ですし、お店にとっては多様なニーズに対応していることは販売機会の損失を防ぐことにもつながります。かといって複数の決済端末は用意したくない。「何かスマートに対応できる方法はないだろうか?」と再考をしていた中で、私たちの要望を叶えてくれたのがAirペイでした。カード決済がメインの当店にとっては、決済手数料がこれまでより大幅に下がること、振込手数料が無料であることは大きな魅力。申込み手続きもスムーズでしたし、実際、手数料が下がったことは利益率の向上につながっています。

操作が簡単で誰でも扱えることが大事
サポートも丁寧で安心して使うことができる

Airペイは画面がわかりやすく、操作がシンプルなのもいいですね。スタッフに操作を教えるのもカンタンだし、誰でも扱うことができます。お店にとっては業務をシンプルにできることはとても重要なポイントです。お客様に対しても、カード決済する際に目の前で金額を提示できるので余計な説明が不要。暗証番号を忘れてしまったお客様には、サインで記名いただくといった柔軟な対応もできることから、スマートな印象も与えられます。またお金にまつわることなので、安心して利用できることも大事でした。日頃から『ホットペッパービューティー』を利用しており、信頼している営業担当者からの提案であったこと、社会的信用のあるリクルートライフスタイルがAirペイの運営会社であることも導入の決め手となりました。使い始めた当初は、わからないことなど出てくるものですが、問い合わせたところ電話で丁寧にサポートいただき、すぐに解決しました。サポート体制もしっかりしていることを実感し、安心感がありました。

素材美、健康美、装飾美にこだわって、
お客様のライフスタイルが向上する提案を

当店が大事にしているのは、その方に合った美容や健康についての正しい知識をお伝えすること。ご自宅に帰られて、次回ご来店されるまでの適切なヘアケアの方法や、健康に関するご相談をいただき、専門知識に基づいたご提案をすることもあります。ヘアスタイルは装飾美ですが、重要なのは健康美であり素材美。外見は一番外側の内面だと思うので、内面の美しさがどこまで引き立つかをデザインにおいても重視しています。たくさんのクライアントとのご縁のおかげで、最新の情報が当店には集まってきます。人それぞれに合ったご提案を具現化するためにも、海外メーカーから国内メーカーまで、有名商品だけでなく特化した専門商品まで取りそろえていることも当店の特長です。美容室という枠を超えて可能な限り、効果的な商品や情報を提供して、お客様のライフスタイルを向上していただけるようなご提案を今後も続けていきたいと思っています。

Hair&Esthe HIROIN西麻布本店

〒106-0031 東京都港区西麻布4-6-4 業種: 美容

その他の導入事例をみる

さまざまな業種・業態のご利用者様に、Airペイを導入した感想をお聞きしました。

  • 美容

    Ame hair & nail

    手数料が今まで使っていたものの半分に。
    お客様のところまで持っていけることも使いはじめてわかった良さですね

  • 飲食

    CHOCOLATE BANK

    カード決済に対応することで顧客満足度をアップしたい。
    そんなお店にはコストの面でもメリットがあるAirペイが最適ですね。

  • 美容

    hair and relaxation suzu

    自分のお店をはじめるにあたって、独立前にいた美容院でも使っていてサポートや運営に安心感のあるAirペイに、迷わず導入を決めました。

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