カード・電マネ・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス

美容

hair and relaxation suzu様 導入事例

自分のお店をはじめるにあたって、独立前にいた美容院でも使っていてサポートや運営に安心感のあるAirペイに、迷わず導入を決めました

お店のすみずみまで目が届くようにしたい。
安心して使えることが大事

もともとは美容師で、仕事を通じてマッサージが好きになり、その両方が提供できるお店がしたいと思うようになりました。タイ古式マッサージの技術習得や、経営の勉強などをしながら準備を進め、2018年3月、ヘアサロンとリラクゼーションスペースを併設した「hair and relaxation suzu」をオープンしました。私ひとりでやっているお店なので、最初から最後までお客様にマンツーマンで施術をするのがこだわりです。「ホッと一息つける極上の癒し空間」を提供したい。そんな想いで、お客様との対話を重視したお店づくりをしています。ひとりなので、余計な手間がかかることや、不安となる要素はなるべく排除して、お店の隅々まで自分の目が行き届くお店にしたい。そう考えて、お店を運営する上で必要なシステムまわりは「ホットペッパービューティ」で予約を受け付けて、会計では「Airペイ」でカード決済をする、という形にして、これまで使ったことがあり安心できるものを導入しました。カード決済についてはいろいろな会社から紹介をされたのですが、手数料以上に、以前に働いていた美容室でも使っていた「Airペイ」に安心感があったので、迷うことなくAirペイに決めました。

カードリーダーが小さいのでお客様のところまで
持ち運べるのがいいところ

「Airペイ」でいいなと思うのは、カードリーダーが小さいこと。お店のスペースは限られているので店内に大きなものは置きたくないし、小さいほうがレジ前もスマートに見えますよね。さらに「Airペイ」は無線なのでカードリーダーを持ち運べるのが気に入っています。以前にいたお店では、会計のための専用スペースがあったのですが、当店はマンツーマンで施術をしているため、お客様に動いてもらうのではなく、こちらからお客様まで足を運んで会計をしたいと思いました。カードで払いたいお客様がいれば「Airペイ」のカードリーダーをサッとお持ちする。ちょっとしたことですが、こういうことが大事だと思っています。カードで決済される方は全体の4割ぐらい。クレジットカードがメインですが、Suicaをご利用になる方もいらっしゃいます。すべての会計がカード払いという日も。当店に限らずカードを使うお客様は世の中で増えていると思います。私の友人にも現金は持ち歩かず、スマホとカードだけを持ち歩く人がいます。いろいろなお客様にお越しいただくためにも、様々なカードに対応している「Airペイ」の導入はお店にとって必須ですね。

理想のお店づくりに時間を使うためにも
サポートや運営が安心なシステムがいい

お店を始めて嬉しいのはお客様に「やっと巡り会えた!」「やっぱり落ち着くね」という言葉をいただけたときですね。この空間にいる間は日常を忘れてリラックスできる時間を提供したいと思っています。当店は対面カウンターで、まずお客様と会話をして、どんなことを求めているのか、好みや性格を理解することから始めます。とにかくお客様のためにたくさん時間を使いたいから、サポートや運営が安心できる「Airペイ」のようなシステムはありがたいですね。同業でこれからお店を始めようという方や、何を導入するか迷われている方には、「Airペイ」なら安心して使えますよ、とオススメしたいです。「Airペイ」のようなシステムを有効に活用しながら、自分が理想とするリラックスできるお店づくりを追求していきたいと思っています。

hair and relaxation suzu

〒153-0052 東京都目黒区祐天寺1-23-17 祐天寺ハウス1F 業種: 美容

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    alco

    iDやQUICPayを利用するお客様が増えており、
    さまざまな決済手段への対応は必須なので迷わずAirペイにしました

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    手数料が今まで使っていたものの半分に
    お客様のところまで持っていけることも使いはじめてわかった良さですね

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    HIROIN

    外国人や富裕層のお客様が多く、カードでの決済が8割以上
    決済手数料のコストダウンは利益増に直結するのでAirペイへの切り替えを即決しました

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