河合塾 立川校様 導入事例

河合塾は、「自らを求め、学びつづける人」を支援し、一人ひとりの未来に貢献するという使命の下、全国に校舎を構える予備校です。対面、映像、オンラインと多様なスタイルで授業を提供しているため、部活動との両立など生徒の都合に合わせて受講することができることが強みです。また、河合塾の授業を担当するのはプロの講師のみ。質の高い授業を受講できることに価値を感じ通学されている生徒もたくさんいます。河合塾立川校は、立川市はもちろん、八王子市や日野市などから通っている生徒も多く、高校1年生から高卒生まで約1200人が在籍しています(2024年11月末時点)。その中で、私たちが注力しているのは、生徒と二人三脚で志望校合格を目指していくことです。生徒のフォローを丁寧に行い、どのようなステップで志望校合格を目指していくかを話し合い、一人一人個別の学習プランを作成していきます。こうした特徴のある立川校では、自習室の行列に頭を悩ませていました。立川校には、空き教室を活用する開放自習室と、個別にブースが分かれている個別ブース型自習室の二つのタイプの自習室があります。中でも2階にある個別ブース型自習室は集中ができる環境とあってとても人気です。しかし、生徒数が増える夏期講習や冬期講習中は、連日満席の状態が続き、長時間行列ができることも珍しくありませんでした。待ち時間で生徒の勉強時間を奪いたくない、そう思い、順番待ち管理システムの活用を検討し始めました。

『Airウェイト』の現場への導入はかなりスムーズでした。利用する生徒も、受付の横に掲示した案内を見るだけですぐに使いこなすことができ、これまでトラブルなどは起きていません。何より、『Airウェイト』の導入によって待ち時間を勉強時間に変えることが出来るようになりました。予備校の中でも、特に受験生になると1分1秒が大切です。それにもかかわらず、以前は行列に並ぶ必要があったため、並んでいる時間、つまり勉強ができない時間が発生してしまっていました。現在はスマートフォンから待ち人数を確認できる仕組みになっているため、その間に映像授業を受講したり、開放自習室で勉強するなど、限られた時間を有効活用することができています。また、夏期や冬期の講習中は「オンライン順番受付」を活用しています。講習中は学校が休みの生徒も朝から予備校に来るため、開校時間前から自習室の列が大行列になっていました。2階にある自習室から列が伸びて1階まで続くこともあったのですが、現在は入り口の柱に「オンライン順番受付」を読み取るQRを貼り出して、そこで順番待ちの受付をしてもらっています。それにより行列が解消するとともに、生徒には時間を大切にした1日の過ごし方を組み立ててもらえるようになりました。