待ちの不満を解決する受付管理アプリ

沖縄料理 しまぶた屋様 導入事例

  • 飲食店
  • 受付
Airウェイトの導入効果

待ち人数等がひとめで把握できるようになり、
スタッフのオペレーションが改善されました。
2016年5月30日掲載

待ち時間でも「お待たせしない」ことが可能に。

沖縄に展開中の4店舗すべてで「Airウェイト」を使っています。もともと、店前のスペー スが小さいこともあり、入店待ちでお店の前に並ぶお客様のことが気がかりでしたが、「Airウェイト」を導入してからは、お客様が待ち時間にも自由に移動していただけるようになったのがよかったです。せっかく観光で来ていただいているので、よい思い出を提供したいですしね。紙の順番表から切り替える不安もありましたが、使い勝手も良いし基本機能が無料で利用できる点もいいと思います。
沖縄料理 しまぶた屋 導入事例1

順番待ちのお客様へは、タブレット端末から簡単お呼び出し。電話をかける必要はありません。

観光で来られるお客様の思い出に残るような接客を。

これまでは紙の順番表でお客様の待ち人数を把握していましたが、「Airウェイト」を利用してからは、待ち人数だけでなく待ち時間もタイムリーにわかるようになりました。また、ご案内の番がきたお客様のお呼び出しも「Airウェイト」で出来るので、お店から電話で、順番の呼出しを伝えるという手間が省けるようになりました。こうして生まれた時間で、お客様により丁寧な接客ができていると思いますね。
沖縄料理 しまぶた屋 導入事例2

お客様おひとりおひとりの思い出に残る接客を志しています。

企業プロフィール

沖縄料理 しまぶた屋 プロフィール
沖縄料理 しまぶた屋 飲食店
沖縄料理 しまぶた屋 プロフィール
〒904-0411 沖縄県国頭郡恩納村字恩納6369-1
TEL.098-966-1450
沖縄に4店舗展開中のお店。黒豚アグーを使用したせいろ蒸しコースが人気です。スーパーハイブリット豚、島黒(しまくる一)が食べられるのは当店だけ。

その他の導入事例

動画の停止