カード・電マネ・QR・ポイントも使えるお店の決済サービス

製造業

Lemnos ショールーム

さまざまな決済手段に対応したことで
たくさんのお客様にお買い上げいただけて売上拡大につながりました

カードを使えるようにすることでその場での購入決断を促しやすく
販売のチャンスを逃さないようになりました。

デザインクロックを中心とした自社商品を展開するショールームです。百貨店やインテリアショップなどお取引先との商談をするショールームとしての機能と同時に、一般のお客様がお買い物していただける店舗としても運営をしています。2013年にオープンして以来、Airペイを導入する2018年まで、当店では現金のみの取り扱いでした。1万円を超える商品も多く、カードが使えないということで販売の機会を逸してしまう、という課題感がありました。オンラインショップではカードが使えるので、商品に興味を持っていただき購入意欲のある方にはオンラインショップをご案内するという流れになっていました。来店時にすぐに購入しなくても、オンラインショップで購入いただけたのではと思いますが、お客様に行動を委ねてしまうので迷われて結局購入をしなかった方もいるかもしれません。欲しいと思った商品をこの場ですぐご購入いただけたほうがいいですよね。そこで複数のカード決済システムを比較検討して「Airペイ」を導入することに決めました。導入の効果は期待していた以上でした。

お盆休みの期間は半分以上のお客様が
カードをご利用になりました

今はカードが使えるお店が多いので、当たり前のようにカードでお買い物をされるお客様が多いのではと思います。ショールームには「Airペイ」で対応している各種カードブランドを掲示しているので、自然な流れでカードを利用される方がほとんど。現金のみの取り扱いであった時はその旨お伝えすると残念がられることが多かったのですが、「Airペイ」を導入することでスムーズに会計がすすめられるようになりました。お盆休みの期間にはとてもたくさんのお客様にお越しいただいて、そのうち半分以上がカードでのお支払いでした。即決で5万円の商品を買っていただいたお客様もいます。その時は本当にカードに対応できるよう準備を進めてきてよかったと思いました。比較検討した中で「Airペイ」に決めたのは、いろいろなカードに対応していること。また、iPadとコンパクトなカードリーダーだけで導入できることも決め手となりました。ショールームというデザインにこだわる場所なので、見た目がスマートであることも重要です。結果としてとても満足しています。

外国人のお客様に対応するためにも
カードが使えたほうがいい

ふらっと外国人のお客様が入ってこられることもあります。デザイン賞を受賞している時計もあるのでそういった製品に興味がある方、またホテルに置かれていた時計が欲しくなり、これはどこで購入できるのかとフロントで問い合わせて、当店に案内されることもあるようです。外国のお客様はやはりカードを利用される方がほとんどなので、「Airペイ」があると安心。現金しか使えないことはお互いにとってストレスなので、それがなくなって本当によかった。今後もっと積極的にこのショールームの存在をアピールして売上げを伸ばしていけたらと思っています。
壁掛け時計は、高さであったり、座った位置からの距離であったり、実際に利用しているシーンを想定して選ぶことが大事です。レイアウトにこだわりを持って時計を展示しているショールームなので、ぜひ多くのお客様にお越しいただき、実物を見て選んでいただけたら嬉しいですね。

Lemnos ショールーム

〒112-0012 東京都文京区大塚3-7-14 シャノワール文京1F 業種: 製造業

その他の導入事例をみる

さまざまな業種・業態のご利用者様に、Airペイを導入した感想をお聞きしました。

  • 物販

    手作り総菜・お弁当hina deli

    多様なキャッシュレス決済に対応でき、決済の時間を短縮できる
    「Airペイ」の導入を常連さんが喜んでくれています

  • レンタル・リース

    鎌倉花のん

    予約、会計、決済までAirシリーズに統一することで
    業務管理がラクになりました

  • 食品販売

    フランス菓子ルリス

    「Airペイ」でキャッシュレス決済に対応したことで、
    新規のお客様を獲得し売上げアップにつながっています。