阿蘇カフェティッペル様 導入事例

熊本阿蘇の観光エリアにある、ドイツ雑貨の販売と手作りバウムクーヘンを提供しているカフェです。私はもともとペンションを経営していたのですが、好きなドイツ雑貨の輸入販売をネットで始めたところ好評で、ペンションの隣に専門店としてオープンしました。繊細で壊れやすい商品なので現在は店頭だけで販売をしています。ドイツ雑貨の好きな方が遠くから当店目指してお越しになるほか、阿蘇火口への通り道ということもあって、ドイツの旗を見て興味を持った観光の方がよく入ってきてくれます。ここ数年で目立って増えてきたのが外国からのお客様。香港、シンガポール、台湾、ヨーロッパから、個人旅行で阿蘇に訪れる方が多いですね。バウムクーヘンは手頃な価格でお買い求めいただけますが、ドイツ雑貨は1万円以上する商品もあります。1点モノなので出会ったときに購入しなければ2度と見つからないかもしれない。カードが使えたら買えるのに、という声をよくいただいていました。それにインバウンド需要が明らかに増えてきました。観光課主催のセミナーで「Airペイ」を知り、カード決済の対応を始めることにしました。

ドイツには毎年足を運んでいて、私自身、海外ではほとんどカードを使っています。日本でも現金以外で決済をすることはよくありQR決済も利用しています。決済手段は多様化していて、人によって使いたいものが異なるので、できるだけ多くの種類に対応したい。でも、お店としては決済によって端末がバラバラだったり、決済までの流れが異なったりすると、混乱して時間がかかります。「Airペイ」のいいところは、多様な決済に一台のカードリーダーで対応できること。押すボタンが変わるだけで、流れは一緒なので操作も覚えやすい。今はまだ当店でQR決済をするお客様はいないですが、「Airペイ QR」も使えるようにしてあるので、いつでもご要望に応えることができます。阿蘇は地震の影響で、壊れてしまった建物や道路が多く、以前ほどには観光の方が戻っていません。でも復活するお店や観光スポットが増えることで、海外の観光客にももっと足を運んで欲しい。「Airペイ」はそのときへの備えでもあります。当店も元気に営業していきます。阿蘇にお越しの際はぜひ足をお運びください。