接客用語の基本とは?
接客用語の基本として覚えておきたいのが5大接客用語・7大接客用語・8大接客用語です。
5大…
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接客応対をする上で特に大切なこととは?
接客応対をする上で特に大切なことは、清潔感、言葉遣い、気配り(心配り…
接客マニュアル=万能と思っていませんか?
接客マニュアルは、飲食店における接客のすべてを網羅した万能なもので…
飲食店のマニュアルにはどのような種類がある?
飲食店のマニュアルには、下記のような種類があります。
基本マ…
お店を開業するにあたって重要な3ステップ
ビズシードは、日本で会社を創業した際に必ず送られてくる無料ガイドブッ…
売上が良いお店は計画が立てられ、情報の管理・共有ができている
植竹氏はこれまで、店長として11店舗の経営に携わ…
レシートにはどんなものがある?
「レシート」は一般的に領収書という意味で使われていますが、店舗経営者にとって…