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経営ノウハウ記事

名刺の「役職」が印象を左右する！信頼や注目を引きだす名刺作成のポイント
名刺には何を書けば良いの？ 名刺には会社名、氏名など必要な情報の他、会社の理念などを記載するのがおすすめです…
接客でイライラを和らげる！待ち時間に有効な接客とは
お客様がイライラする待ちとは お客様がイライラを感じる原因の多くは、時間に対する待ちです。 飲食店で例えると…
メイクは大丈夫？お客様の好みに合わせる方法と事例紹介
お客様好みのメイクにするために必要なこととは？ お店のスタッフのメイクをお客様好みにするためには下記の2つを意…
飲食店向けの保険とは？基本をチェックして火災や食中毒のリスクに備えよう
飲食店はこんなリスクに気をつけよう 飲食店では、火災や食中毒など思いがけない事故・トラブルが起こることがある…
所得税計算のための源泉徴収税額表に関する基礎知識３選
基礎知識その1　源泉徴収税額表は毎年更新される 国税庁ホームページ「平成31年（2019年）分　源泉徴収税額表」…
顧客管理ノートでリピーターを確保！売上アップにつながる顧客管理法
顧客管理ノートを作るメリットは？ 顧客管理ノートを作って接客に活かすことで、リピーター客の確保や売り上げアッ…
カフェ常連客をもっと満足させる方法とは？ハートをつかむ具体的な方法３つ
カフェ常連客を満足させる方法は？ カフェ常連客を満足させる方法を知るためには、来店動機を聞きだして記録します…
チラシ配りのコツとは？ターゲットを絞って集客効果を上げる配り方を伝授
チラシ配りにはどんな宣伝効果がある？ チラシ配りは確実にお店の情報を伝えることができます。チラシに書かれた情…
接客時に自己PR！専門知識や資格をさりげなくアピールするコツとは
専門知識や資格をアピールするメリットとは？ 飲食店の接客において、サービス内容と関連する専門知識や資格をお客…
接客のスローガンを設定していますか？スタッフの意識を上げる３つの方法
スローガンを掲げれば接客の質が上がる？ 実は、スローガンを掲げるだけでは接客の質を上げることはできません。接…
【確定申告まとめ】基礎知識から申請方法、申告後の留意点まで