自分らしいお店づくりを応援する情報サイト

Airレジマガジン > 経営ノウハウ記事 > 接客

接客

【軽減税率】従業員に知らせておくべき軽減税率の基本的な知識とは？
商品の消費税率が2つあることを伝える 1989年4月1日に3%、1997年4月1日に5%、2014年4月1日に8%と消費税率が上昇す…
従業員エンゲージメントとは？従業員満足度に代わる考え方を学ぼう
従業員エンゲージメントとはどのような概念？ ここ数年、会社やお店に対する従業員の愛着心に着目した従業員エンゲ…
【接客マナー】接客用語や敬語は大丈夫？今日から使える接客用語まとめ
接客用語の基本とは？ 接客用語の基本として覚えておきたいのが5大接客用語・7大接客用語・８大接客用語です。 5大…
【接客マナー】接客の応対？対応？見落としがちな基本を改めて確認しよう！
そもそも接客対応と接客応対は何が違うのか？ 接客対応と接客応対の決定的な違いは、取り扱うのがお客様かそれ以外…
飲食店マニュアルの作り方！すぐに活用できる3つのポイント
飲食店のマニュアルにはどのような種類がある？ 飲食店のマニュアルには、下記のような種類があります。 基本マ…
接客用語は正しい理解から！思い込みにさよならする基本マニュアル
接客用語に正しく変換できますか？ 日常会話を接客用語に正しく変換できているでしょうか？日常会話が接客用語にな…
接客応対のポイントとは？リピートにつながる接客＆悪い接客事例を徹底解説
接客応対をする上で特に大切なこととは？ 接客応対をする上で特に大切なことは、清潔感、言葉遣い、気配り（心配り…
飲食店マニュアルは万能ではない？お客様を不快にさせる弊害に要注意
接客マニュアル＝万能と思っていませんか？ 接客マニュアルは、飲食店における接客のすべてを網羅した万能なもので…
【接客マナー】髪型まで意識していますか？好感度を上げる3つのコツ
お客様好みの髪型になっている？ スタッフの髪型がお客様好みになっているかどうかは、下記のポイントで判断しまし…
接客のスローガンを設定していますか？スタッフの意識を上げる3つの方法
スローガンを掲げれば接客の質が上がる？ 実は、スローガンを掲げるだけでは接客の質を上げることはできません。接…
軽減税率対策ツール無料で差し上げます 経営お役立ち冊子差し上げます

人気記事ランキング(接客)

  1. 1
    【接客マナー】接客の応対？対応？見落としがちな基本を改めて確認しよう！
  2. 2
    【接客マナー】接客用語や敬語は大丈夫？今日から使える接客用語まとめ
  3. 3
    接客用語は正しい理解から！思い込みにさよならする基本マニュアル
  4. 4
    接客の意味・意義とは？接客ひとつでもっと満足されるお店が作れる！
  5. 5
    接客の基本だけでは物足りない！リピーターにつながる接客の心得とは？

人気記事ランキング(総合)をもっと見る

新着記事

  1. 個人事業主の主な税金まとめ　所得税・住民税・個人事業税・消費税・償却資産税
    個人事業主の主な税金まとめ　所得税・住民税・個人事業税・消費税・償却資産税
  2. 軽減税率制度後の「店内飲食」「持ち帰り」 の価格表示はどうすべき？
    軽減税率制度後の「店内飲食」「持ち帰り」 の価格表示はどうすべき？
  3. インターネット配信の「電子版の新聞」は、軽減税率の適用対象か？
    インターネット配信の「電子版の新聞」は、軽減税率の適用対象か？
  4. 新聞が休刊日で週２回発行されない場合、軽減税率の適用対象か？
    新聞が休刊日で週2回発行されない場合、軽減税率の適用対象か？
  5. 「スポーツ新聞や業界紙」の販売は、軽減税率の適用対象か？
    「スポーツ新聞や業界紙」の販売は、軽減税率の適用対象か？

新着記事をもっと見る

おすすめのキーワード

Airレジ
Airレジ

集客から会計、仕入れまで。お店の業務に役立つAirシリーズ。