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接客

接客用語に正しく変換できますか 日常会話を接客用語に正しく変換できているでしょうか?日常会話が接客用語になっ…
接客応対をする上で特に大切なこととは? 接客応対をする上で特に大切なことは、清潔感、言葉遣い、気配り(心配り…
接客マニュアル=万能と思っていませんか? 接客マニュアルは、飲食店における接客のすべてを網羅した万能なもので…
お客様好みの髪型になっている? スタッフの髪型がお客様好みになっているかどうかは、下記のポイントで判断しまし…
スローガンを掲げれば接客の質が上がる? 実は、スローガンを掲げるだけでは接客の質を上げることはできません。接…
電話対応にはどのような種類がある? 電話対応には業種によってさまざまな種類があります。業種ごとに確認しましょ…
顧客管理ノートを作るメリットは? 顧客管理ノートを作って接客に活かすことで、リピーター客の確保や売り上げアッ…
専門知識や資格をアピールするメリットとは? 飲食店の接客において、サービス内容と関連する専門知識や資格をお客…
お客様好みのメイクにするために必要なこととは? お店のスタッフのメイクをお客様好みにするためには下記の2つを意…
カフェ常連客を満足させる方法は? カフェ常連客を満足させる方法を知るためには、来店動機を聞きだして記録します…