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経営ノウハウ記事
経営ノウハウ記事
レシートの正しい管理方法とは?お店のレシート管理を行うポイント
レシートにはどんなものがある? 「レシート」は一般的に領収書という意味で使われていますが、店舗経営者にとって…
Airレジ
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レシート 管理方法
【接客マナー】電話対応はどうすればいい?正しい対応方法を教えます
電話対応にはどのような種類がある? 電話対応には業種によってさまざまな種類があります。業種ごとに確認しましょ…
電話対応
名刺の「役職」が印象を左右する!信頼や注目を引きだす名刺作成のポイント
名刺には何を書けば良いの? 名刺には会社名、氏名など必要な情報の他、会社の理念などを記載するのがおすすめです…
名刺作成
接客でイライラを和らげる!待ち時間に有効な接客とは
お客様がイライラする待ちとは お客様がイライラを感じる原因の多くは、時間に対する待ちです。 飲食店で例えると…
接客 イライラ
メイクは大丈夫?お客様の好みに合わせる方法と事例紹介
お客様好みのメイクにするために必要なこととは? お店のスタッフのメイクをお客様好みにするためには下記の2つを意…
スタッフ メイク
飲食店向けの保険とは?基本をチェックして火災や食中毒のリスクに備えよう
飲食店はこんなリスクに気をつけよう 飲食店では、火災や食中毒など思いがけない事故・トラブルが起こることがある…
開業
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飲食店のリスク
所得税計算のための源泉徴収税額表に関する基礎知識3選
基礎知識その1 源泉徴収税額表は毎年更新される 国税庁ホームページ「平成31年(2019年)分 源泉徴収税額表」…
源泉徴収税額表
顧客管理ノートでリピーターを確保!売上アップにつながる顧客管理法
顧客管理ノートを作るメリットは? 顧客管理ノートを作って接客に活かすことで、リピーター客の確保や売り上げアッ…
顧客管理ノート
カフェ常連客をもっと満足させる方法とは?ハートをつかむ具体的な方法3つ
カフェ常連客を満足させる方法は? カフェ常連客を満足させる方法を知るためには、来店動機を聞きだして記録します…
Airレジ オーダー
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常連客 満足
チラシ配りのコツとは?ターゲットを絞って集客効果を上げる配り方を伝授
チラシ配りにはどんな宣伝効果がある? チラシ配りは確実にお店の情報を伝えることができます。チラシに書かれた情…
チラシ配り コツ
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