スローガンを掲げれば接客の質が上がる?
実は、スローガンを掲げるだけでは接客の質を上げることはできません。接…
接客
カフェ常連客を満足させる方法は?
カフェ常連客を満足させる方法を知るためには、来店動機を聞きだして記録します…
お客様が求めている接客とは?
お客様は美味しい料理だけでなく、心地いい接客も求めています。大がかりなサプライ…
接客業が受けるストレスとは?
接客業では不特定多数の人と接するため、誰しも少なからずストレスを受けます。どの…